unser Hygienekonzept
WEIL UNS IHRE GESUNDHEIT AM HERZEN LIEGT!
FAQ - Hygienkonzept
Hier finden Sie alle Infos zu unserem Hygienekonzept. Sie haben weitere Fragen, Anregungen ? – Gerne können Sie uns kontaktieren.
Muss ich einen Mund-Nasen-Schutz tragen?
An Land an den Kassen/Steigern: Beim Ticketerwerb und in der Warteschlage zum Einstieg ist eine Maske zu tragen.
An Bord gelten folgende Regelungen:
Wie vorgeschrieben herrscht dort, wo die Mindestabstände nicht eingehalten werden können, eine Maskenpflicht. Besonders im Innenbereich der Schiffe. Die einzige Ausnahme gilt bei der Einnahme von Speisen und Getränken unmittelbar am Platz.
Wie funktioniert die Kontaktdatenerfassung?
Zu Beginn jeder Fahrt, legt unser Personal Kontaktformulare aus. Diese sind bitte Wahrheitsgemäß auszufüllen, Ihre Daten werden lediglich für die Nachverfolgung genutzt, sobald uns ein Infizierter Fahrgast gemeldet wird. Ohne richtige Angaben würde dies erschwert werden. Bitte Bedenken Sie hierbei, dass Sie dann auch nicht informiert werden können und im schlimmsten Fall, gar nicht erfahren, dass Sie neben einer Infizierten Person gesessen haben.
Wo und wann bekomme ich Tickets für Schiffstouren bei der Kölntourist?
Auf unserer Website und per Telefon. Sobald es uns wieder Erlaubt wird den Betrieb wieder aufzunehmen, natürlich auch wieder an unseren Kassen an den Steigern.
Gibt es dennoch ein Gastronomisches Angebot?
Frischluft - Wie wird für frische Luft gesorgt?
Wie gewährleisten Sie den Schutz Ihrer Mitarbeiter?
Wie wird der Hygieneschutz an Bord gewährleistet?
Gibt es Desinfektionmittel an Bord ?
Im Eingangsbereich, auf den Toiletten und den Fluren befinden sich Automatische Desinfektionsspender. Ohne Kontakt, sondern nur durch das auslösen des Bewegungssensors, können Sie sich Ihre Hände desinfizieren.
Frischluft - Wie wird für frische Luft gesorgt?
Unsere Schiffe verfügen nicht über eine zusätzliche Lüftung, allerdings wird regelmäßig gelüftet.