一般条款和条件

AGBS--预定的、主题的、一日游和全景游

Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH"(以下简称:"KT")热烈欢迎你来到莱茵河畔,并在此停留!

为了您的自身安全,并确保业务尽可能顺利进行,我们要求您遵守以下条款和条件,这些条款和条件适用于所有全景和预定旅游。

 

1.)这些条件的有效性

 

KT提供各种各样的船游,并将其区分为预定游、主题游、一日游和全景游、包船游和探险游。

请注意,只有一般条款和条件 "探险旅行"、一般条款和条件 "包租旅行 "或以下一般条款和条件 "预定、主题、日和全景旅行 "的规定适用于探险和包租旅行。

这些和其他一般条款和条件可以在互联网上找到,网址是:www.koelntourist.net

此外,这些都是在我们的船上布置的。

通过购买船票和登船,您接受这些条款和条件以及船上显示的规则,作为您和KT之间签订的服务合同的有约束力的部分。

 

如果预订时没有立即交出车票,这些协议应根据第3条的规定,从缔结合同开始适用。

 

房屋规则由业主、船长和KT的其他代表行使。

 

 

  1. ) 服务的对象

预定行程是指有固定行程并在固定时间停靠固定站点的行程。全景游、主题游和一日游是有预定时间的往返旅行,可能在一个特定主题下提供。Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH(以下简称:"KT")将有偿为您提供运输服务,并将船舶的乘客舱提供给您,供您和您预定的客人在相应的旅行期间一般使用。

我们的服务义务包括您和您的客人的交通,以及旅途中的餐饮服务。

不允许在我们的船上携带食物和饮料并进行消费。

KT有权使用第三方来履行合同的主题。

 

3.)售票、订票和签订合同

 

必须支付固定的和公布的运输费用(车票),用于运输。可以在现场各自指定的销售点购买门票。

 

各个车次的车票也可以通过电话、书面或网上提前预订。在这种情况下,你对合同的各个标的物提出 了有约束力的要约 ,并通过你的预订进行保留。

 

接受本要约的情况下,合同即告订立,前提是合同标的物的可用性和履行情况,或因操作上的原因,收到预订确认书和发票的情况。

 

如果合同的标的物不再有了,或者由于操作上的原因不能预订,KT将立即通知您。

 

KT 有权拒绝签订合同而不给出理由。

 

4.)通过网店进行的在线预订没有撤销权

 

请注意,根据《德国民法典》第312g条第2款第9项的规定,对于购买定期旅行、全景旅行、主题旅行和一日游的车票,您没有《德国民法典》第355条规定的撤回权。

因此,你不能撤销你购买预定旅行、全景旅行、主题旅行和一日游门票的意向声明。

 

5.)付款和违约

 

如果不是在销售点直接购票,定点旅游、全景旅游、主题旅游和一日游的费用应在收到发票的14天内支付,不得扣减。如果预定旅行、全景旅行、主题旅行和一日旅行的日期在此付款期限内,必须在各自的销售点支付所有具有约束力的订票,并在各自的旅行开始前30分钟交出门票。

如果您在发票到期后仍不支付,除了法定的违约后果外,KT有权收取每封催款信5欧元的统一催款费用。

如果你再一次不顾提醒而不付款,KT公司有权单独行使撤回权。在作出相应的退票声明后,KT可以转售所订机票。

尽管如此,在退票的情况下,KT有权要求赔偿票价金额的损失。

 

6.)领取门票

 

一旦收到全额付款,预订的车票将在正常营业时间内,根据向您提供的预订号码,在各车次开始前30分钟,在各销售点领取。

如果门票要寄给你,每批货物将收取3,-欧元的手续费,作为简单的运输费用。

如果由于客户的明确要求或由于报价而采用挂号信,则每件货物的手续费为6.50欧元。

 

7.)不取票、丢票和从第三方购票的法律后果

 

如果你没有在旅程开始前至少30分钟从相应的销售点领取有约束力的订票,KT可以转售这些门票。对于已经支付的门票,没有权利要求退款。没有权利要求对旅程进行补足。

 

如果有约束力的订票没有提前支付,并且没有在各自行程开始前30分钟取票和支付,你仍然欠所有有约束力的订票的全部票价。

没有任何权利来弥补这段旅程。

 

在门票丢失或被盗的情况下,KT不承担任何责任,也不对任何可能的非法赎回门票负责。

如果你从第三方(如通过在线平台)购买门票,请确保这些门票最初是在我们这里合法购买和支付的。如果你从第三方购买的门票不是在我们这里合法购买和支付的,你不能以任何法律理由向我们主张任何索赔。

 

8.)车辆、行李和其他物品的运载

 

除非另有约定,动物、摩托车和机动车以及大件货物不在运输范围之内。

船上工作人员应根据具体情况,合理地决定是否运送乘客。如果船上有为病人提供的住宿,可以免费携带婴儿车和轮椅上船。

请在预订时告知我们需要携带婴儿车和/或轮椅。

 

 

9.)延误、取消、取消、放弃探险旅行、换船

 

由于航运的原因,可能会出现出发和到达时间的延迟以及泊位的变化。不能因此而对KT提出延误或损害赔偿的要求。

 

如果行程被KT公司取消,无论什么原因,票价将退还给合法的持票人。

不能对KT公司提出进一步的损害赔偿要求。

 

如果由于法律规定的改变,在不可抗力的情况下(技术故障,雾,冰,高水位或低水位,平均,关闭航道,官方禁止大流行病等),KT不可能履行义务。

合法的持票人在退票时将被退还票款。

 

或者,KT可以为以后的同等旅程签发一张新票。

 

在超额预订、官方禁止或由于KT不负责任的原因而取消旅程的情况下,KT也有上述的选择。

 

但是,对KT的进一步索赔,例如,在提供同等的替代品,提供部分服务,中断或取消旅行的情况下,对损失的索赔(旅行费用,住宿等)被排除。

 

10.)担保

 

如果你在活动当天没有参加相应的行程,则门票将被没收,不予补办。

 

在与消费者进行法律交易的情况下,即为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的而进行法律交易的自然人,除非本一般条款和条件另有规定,否则法定条款应适用于因所有权和/或质量缺陷而提出的任何保证索赔。

 

11.)KT的责任

 

KT和客户之间的法律关系受德意志联邦共和国的法律约束。

 

KT对故意或严重过失造成的损害,对故意或过失造成的生命、身体和健康的伤害负有无限制的责任。

 

此外,KT只在违反对正确履行合同至关重要的义务,并且你可以经常依赖该义务的履行的情况下,对因疏忽造成的损失负责。在这种情况下,KT的责任仅限于票价的三倍,但在任何情况下都是合同的典型可预见的损失。

 

对于珠宝、金钱或其他(有价值的)物品的损坏或损失,KT的责任仅限于严重疏忽和故意的情况。

 

乘客有义务在发现所有可以向KT索赔的损失后立即向船上的负责人报告,最迟在乘客离船时报告。

 

就KT对非基于生命、身体或健康伤害的损害赔偿责任不因轻微过失而被排除而言,这类索赔在索赔产生和债权人意识到引起索赔的情况和债务人的人身的那一年年底开始的一年内失去时效。

 

12.)KT对第三方的责任

 

KT有权使用第三方来履行合同的主题。

 

KT有权让所有的服务由第三方船只进行。

 

13.)驾驶条例

 

由于航运交通的原因,出发和到达的时间可能会有小的延迟,停泊点也会有变化。

KT对此没有影响,但会立即通知你这种变化。

一般来说,KT会在服务开始前15分钟允许你进入提供约定服务的船舶。

 

请准时到场,否则我们就会离开!

您的任何延误将由您自行承担。

 

旅程结束后,你和根据合同标的物包括的第三方必须在15分钟内离船。

你只有权在这些期限内留在Landungsbrücken。

 

该票只在出票日期内有效。

你有义务在登机时向船上的工作人员出示车票,在旅途中保留车票,并在任何时候应要求向船上的工作人员出示。

任何预订都不可能保留座位。

对儿童的监督是父母或陪同人员的责任。

 

在结冰的情况下,由于有滑倒和黑冰的风险,不允许进入露天甲板。

在船上禁止燃烧烟火物品和明火。

只有在指定的船舶开放甲板上才允许吸烟。

 

除非有明确的约定,否则禁止携带活体动物。没有带狗的权利。

陪同盲人的导盲犬总是被允许乘坐交通工具。

船上不接受信用卡和借记卡。

 

在任何时候都必须遵守船上船员的指示。

 

如果在合同标的实施之前或实施过程中,客户有正当理由相信他们违反了监管法律,KT有权使合同的进一步实施取决于警察对事实的评估,并为此采取必要的措施。

 

14.)身体限制

 

KT欢迎残疾人参加所提供的探险游轮,但明确指出,KT的船不是无障碍的,在这种情况下参加可能是累赘或不可能。

因此,我们要求你在购买前告知我们任何现有的残疾。

然后,我们将努力为您找到个性化的解决方案。

 

 

15.) 图片的利用和通讯

 

通过登船,您同意KT在各自的航程中拍摄和使用照片,用于KT的营销和新闻及公共关系工作。

通过这样做,你明确同意在社交媒体上发布你的图像和声音记录,就像在第三方数字媒体上一样。

 

如果您希望反对制作和使用对您的视觉和听觉记录,您必须最迟在登船时以文字形式向我们声明。

 

此外,随着您的预订,您同意以文本形式接收KT的信息和优惠,直到撤销为止,您可以通过您的电子邮件地址(新闻通讯)接收。

KT指出,您的数据不会被传递给第三方。

 

16.)书面形式

 

对合同协议的修改、补充或取消必须以书面形式进行。口头的附属协议是无效的,对其的偏离只能以书面形式进行;书面形式要求本身也只能以书面形式规定。

 

17.)最后规定和管辖地

 

如果目前的某个条款不完整或有缺陷,此时应选择一个最接近法律和经济意图的条款。如果上述条款中有一项无效,不应导致所有条款整体无效。在这方面,其余协议的范围应不受影响。

本协议不存在任何附属协议。

 

如果客户不是消费者,管辖地应为科隆。

 

状态 2021年3月

GTCS--探险旅行

Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH"(以下简称:"KT")热烈欢迎你来到莱茵河畔,并在此停留!

为了您的自身安全,并确保业务尽可能顺利地运行,我们要求您遵守以下条款和条件,这些条款和条件适用于所有冒险旅程。

 

1.)这些条件的有效性

KT提供多种多样的船游,并区分了预定、全景、包租和探险旅行。

请注意,对于预定旅行、全景旅行和包租旅行,只适用于一般条款和条件 "预定和全景旅行"、一般条款和条件 "包租旅行 "或以下一般条款和条件 "探险旅行 "的规定。

这些和其他一般条款和条件可以在互联网上找到,网址是:www.koelntourist.net

此外,这些都是在我们的船上布置的。

通过购买船票和登船,您接受这些条款和条件以及船上显示的规则,作为您和KT之间签订的服务合同的有约束力的部分。

如果预订时没有立即交出车票,这些协议应根据第3条的规定,从缔结合同开始适用。

房屋规则由业主、船长和KT的其他代表行使。

2.) 服务的对象

体验游轮是指具有多种节目内容的游轮,在焰火活动框架内的游轮,以及具有或不具有舞蹈特色的综合美食部分的游轮。

Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH(以下简称:"KT")将船舶的乘客舱提供给您,供您和您的预定客人在一定时间内一般使用,以获得报酬。

我们的服务义务包括您和您的客人的交通,以及活动期间的餐饮服务。

在探险航行中,不允许携带食物和饮料在我们的船上消费。

KT有权使用第三方来履行合同的主题。

 

3.)预订和签订合同

通过您的预订,您可以通过亲自、电话、书面或在线的方式进行预订,您对各自的合同标的及其保留做出了有约束力的提议

接受本要约的情况下,合同即告订立,前提是合同标的物的可用性和履行情况,或因操作上的原因,收到预订确认书和发票的情况。

如果合同的标的物不再有了,或者由于操作上的原因不能预订,KT将立即通知您。

 

KT有权拒绝签订合同而不给出理由。

4.)通过网店进行的在线预订没有撤销权

请注意,根据《德国民法典》第312条第2款第9项的规定,您无权根据《德国民法典》第355条的规定撤回购买冒险游乐设施的门票。

因此,你不能撤销你对购买冒险游乐设施门票的意向声明。

 

5.)付款和违约

合同标的物的付款应在收到发票后14天内支付,不得扣减。如果探险旅游的日期在这个付款期限内,付款必须在探险旅游开始前1个星期存入KT的账户。

如果您在发票到期后仍不支付,除了法定的违约后果外,KT有权收取每封催款信5欧元的统一催款费用。

如果你再一次不顾提醒而不付款,KT公司有权单独行使撤回权。在作出相应的退票声明后,KT可以转售所订机票。

尽管如此,在退票的情况下,KT有权要求赔偿票价金额的损失。

 

6.)运输

只有在收到全额付款后,合同标的物的门票才会立即寄到您提供的邮政地址。

如果在时间上已不可能派送,船票将在你登船时交给你。

对于简单的运输,每张发票需支付3,-欧元起的手续费。

如果由于客户的明确要求或由于报价而采用挂号信的方式发货,每张发票的处理费为6.50欧元。

 

7.)丢失门票和从第三方购买门票的法律后果

在门票丢失或被盗的情况下,KT不承担任何责任,也不对任何可能的非法赎回门票负责。

如果你从第三方(如通过在线平台)购买门票,请确保这些门票最初是在我们这里合法购买和支付的。如果你从第三方购买的门票不是在我们这里合法购买和支付的,你不能以任何法律理由向我们主张任何索赔。

 

8.)车辆、行李和其他物品的运载

除非另有约定,动物、摩托车和机动车以及大件货物不在运输范围之内。

船上工作人员应根据具体情况,合理地决定是否运送乘客。如果船上有为病人提供的住宿,可以免费携带婴儿车和轮椅上船。

请在预订时告知我们需要携带婴儿车和/或轮椅。

9.)撤销、取消、中断探险旅行,更换船只

如果冒险之旅被KT公司取消,无论什么原因,票价将退还给合法的持票人,并退还门票。

不能对KT公司提出进一步的损害赔偿要求。

如果由于法律规定的改变,在不可抗力的情况下(技术故障,雾,冰,高水位或低水位,平均,关闭航道,官方禁止大流行病等),KT不可能履行义务。

合法的持票人在退票时将被退还票款。

如果用于执行合同的船只在航行前或航行中发生损坏,如果有必要,KT保留在另一个安全港口地点采购同等的替代船只的权利,或者,如果这不可能,即使在短时间内通知,取消、终止或推迟活动。另外,KT也可以在一个安全的地方举行活动。

或者,KT可以为同等活动日签发一张新的门票。

如果发生超额预订或活动因KT不负责任的原因被取消,KT也有上述选择。

如果已经提供或可以提供部分服务(如美食),这些服务将从任何现有的报销中扣除。

但是,在提供同等的替代品、提供部分服务、放弃或取消探险旅游的情况下,对KT的进一步索赔,例如损害索赔(旅行费用、住宿等)被排除。

10.)担保

如果你在活动当天没有参加冒险骑行,门票将被没收,不作更换。

在与消费者进行法律交易的情况下,即为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的而进行法律交易的自然人,除非本一般条款和条件另有规定,否则法定条款应适用于因所有权和/或质量缺陷而提出的任何保证索赔。

11.)KT的责任

KT和客户之间的法律关系受德意志联邦共和国的法律约束。

KT对故意或严重过失造成的损害,对故意或过失造成的生命、身体和健康的伤害负有无限制的责任。

此外,KT只在违反对正确履行合同至关重要的义务,并且你可以经常依赖该义务的履行的情况下,对因疏忽造成的损失负责。在这种情况下,KT的责任仅限于票价的三倍,但在任何情况下都是合同的典型可预见的损失。

对于珠宝、金钱或其他(有价值的)物品的损坏或损失,KT的责任仅限于严重疏忽和故意的情况。

乘客有义务在发现所有可以向KT索赔的损失后立即向船上的负责人报告,最迟在乘客离船时报告。

就KT对非基于生命、身体或健康伤害的损害赔偿责任不因轻微过失而被排除而言,这类索赔在索赔产生和债权人意识到引起索赔的情况和债务人的人身的那一年年底开始的一年内失去时效。

12.)KT对第三方的责任

KT有权使用第三方来履行合同的主题。

KT有权让所有的服务由第三方船只进行。

13.) 驾驶条例

由于航运交通的原因,出发和到达的时间可能会有小的延迟,停泊点也会有变化。

KT对此没有影响,但会立即通知你这种变化。

一般来说,KT会在服务开始前15分钟允许你进入提供约定服务的船舶。

请准时到场,否则我们就会离开!

您的任何延误将由您自行承担。

旅程结束后,你和根据合同标的物包括的第三方必须在15分钟内离船。

你只有权在这些期限内留在Landungsbrücken。

该票只在出票日期内有效。

你有义务在登机时向船上的工作人员出示车票,在旅途中保留车票,并在任何时候应要求向船上的工作人员出示。

对于所有的预订,只能预订桌子,不能预订座位。

对儿童的监督是父母或陪同人员的责任。

在结冰的情况下,由于有滑倒和黑冰的风险,不允许进入露天甲板。

在船上禁止燃烧烟火物品和明火。

只有在指定的船舶开放甲板上才允许吸烟。

除非有明确的约定,否则禁止携带活体动物。没有带狗的权利。

陪同盲人的导盲犬总是被允许乘坐交通工具。

船上不接受信用卡和借记卡。

在任何时候都必须遵守船上船员的指示。

如果在合同标的实施之前或实施过程中,客户有正当理由相信他们违反了监管法律,KT有权使合同的进一步实施取决于警察对事实的评估,并为此采取必要的措施。

14.)身体限制

KT欢迎残疾人参加所提供的探险游轮,但明确指出,KT的船不是无障碍的,在这种情况下参加可能是累赘或不可能。

因此,我们要求你在购买前告知我们任何现有的残疾。

然后,我们将努力为您找到个性化的解决方案。

 

15.) 图片的利用和通讯

 

通过登船,您同意KT在探险航行期间为营销和新闻及公共关系工作的目的而拍摄和使用照片。

通过这样做,你明确同意在社交媒体上发布你的图像和声音记录,就像在第三方数字媒体上一样。

如果您希望反对制作和使用对您的视觉和听觉记录,您必须最迟在登船时以文字形式向我们声明。

此外,随着您的预订,您同意以文本形式接收KT的信息和优惠,直到撤销为止,您可以通过您的电子邮件地址(新闻通讯)接收。

KT指出,您的数据不会被传递给第三方。

 

16.)禁止转售门票

禁止商业转售门票,因为KT出售的门票是个性化的门票。

只有票面上出现的购买者才会被允许进入;可能会进行身份检查。

如果购买了一张以上的门票,陪同人员只有在购买者的陪同下才可以进入。只有在陪同人员没有支付比门票更高的价格以及按比例支付的费用/运费,并承担合同的权利和义务--包括禁止转售的情况下,才可以将访问授权转让给陪同人员。

此外,门票不能转让给第三方。

在违反上述规则的情况下,KT保留取消的权利。

 

17.) 书面形式

对合同协议的修改、补充或取消必须以书面形式进行。口头的附属协议是无效的,对其的偏离只能以书面形式进行;书面形式要求本身也只能以书面形式规定。

18.)最后规定和管辖地

如果目前的某个条款不完整或有缺陷,此时应选择一个最接近法律和经济意图的条款。如果上述条款中有一项无效,不应导致所有条款整体无效。在这方面,其余协议的范围应不受影响。

本协议不存在任何附属协议。

如果客户不是消费者,管辖地应为科隆。

状态 2021年3月

GTCS - 包机旅行

Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH"(以下简称:"KT")热烈欢迎你来到莱茵河畔,并在此停留!

为了您的自身安全,并确保业务尽可能顺利地运行,我们要求您遵守以下条款和条件,这些条款和条件适用于所有包机旅行。

 

1.)这些条件的有效性

 

KT提供各种各样的船游,并将其区分为预定游、主题游、一日游和全景游、包船游和探险游。

请注意,对于探险游、预定游、主题游、一日游和全景游,只适用一般条款和条件 "探险游"、一般条款和条件 "预定游、主题游、一日游和全景游 "或以下一般条款和条件 "包租游 "的规定。 

这些和其他一般条款和条件可以在互联网上找到,网址是:www.koelntourist.net

此外,这些都是在我们的船上布置的。

根据第3条签订合同,以及登船时,您接受这些条款和条件以及船上显示的规则,作为您和KT之间签订的服务合同的有约束力的部分。

房屋规则由业主、船长和KT的其他代表行使。

2.) 服务的对象

如果KT公司为你策划的活动而租给你一艘船,就存在包船旅行。Kölntourist Personenschifffahrt am Dom GmbH(以下简称:"KT")将有偿为您提供运输服务,并在活动期间为您提供船舶的乘客舱,供您和您的预定客人一般使用。

我们履行的义务包括您和您的客人的交通,以及在旅程期间的餐饮,如果适用的话,根据第3条所签订的合同。

不允许在我们的船上携带食物和饮料并进行消费。

饮食服务只有在明确同意的情况下才是合同的一部分。 

KT有权使用第三方来履行合同的主题。

 

3.)缔结合同

 

您可以通过电话、书面、文本形式或在线向我们提出包机旅行的询问。 我们将根据此询问以文本形式向您发出要约,您只能在要约所述的约束期内以文本形式接受该要约。如果这个期限过了,我们就不再受所提建议的约束。

您在承诺期内接受此文本形式的要约,合同即告订立,但须视合同标的物的可用性和履行情况或相反的操作原因而定。

然后,我们将为您准备一份新的要约,关于要约的任何所需修改,同样必须在约束期内以文本形式接受。

贵方在合同签订后提出的修改或补充要求,只有在KT以文本形式确认后才会成为合同的一部分。

 

4.)付款和违约

 

a.) 宪章

包车费用应在收到发票后14天内支付,不得扣减。如果包机旅行的日期在这个付款期限内,付款必须在旅行开始前1周存入KT的账户。

如果您在发票到期后仍不支付,除了法定的违约后果外,KT有权收取每封催款信5欧元的统一催款费用。

如果你在催促下再次不履行,KT有权以文本形式单独行使撤回权。

在撤回的情况下,KT有权要求赔偿合同价格的损失。

作为客户,你必须向KT支付商定的包机旅行和所有其他服务的费用,包括你的活动参与者使用的服务(如餐饮)。

b.)烹饪服务

KT有权要求为商定的美食服务预付费用,即使这些服务是由第三方提供的。

取决于消费的费用将在活动结束后立即向您公布。如果在这里提出任何投诉,只能在船上通知后立即进行,之后的投诉将被排除。

然后,我们将向您开具发票,您应在收到发票的14天内付款。

如果您在发票到期后仍不支付,除了法定的违约后果外,KT有权收取每封催款信5欧元的统一催款费用。

 

5.) 价格调整

 

如果合同是在合同执行前4个月以上签订的,如果在此期间此类服务的价格普遍上涨,KT有权相应调整合同约定的价格。

调整的范围仅限于最初商定价格的最多5%。如果合同是在执行前1年以上签订的,这个上限再增加6%(即最多10%)。如果在此期间法定的增值税发生变化,KT也有权进行调整。

 

6.) 客户的退出

 

您取消与KT公司签订的合同需要短信形式,在约定的旅行日期前90天内可以免费取消。

如果您后来取消,KT有权要求支付取消费用。

这相当于:
到第60天 10%
从第59天到第31天 50%
从第30天到第15天 70%。

从第14天起,或未抵达90%
扣除保存的费用。

但是,你可以自由地证明上述索赔没有出现或没有出现索赔金额。

 

7.)辞去KT的职务

 

如果在签订合同后,KT意识到有一些情况使客户的信用显得可疑,KT有权撤回合同,或只在预付和提供担保的情况下提供商定的服务。如果客户的资产已被启动破产程序或已提出启动破产程序的申请,则尤其存在对客户信用的怀疑。

此外,如果客户与KT公司的其他合同关系存在付款拖欠,则对客户的信用度有疑问。

如果KT意识到活动是在误导性和伪造的信息下预订的,也存在撤回的权利。

如果商定的预付款(参见第4条)没有按时支付和/或租船价格和任何辅助服务没有在到期日支付,KT也有撤回的权利,无需进一步提醒。

由于法律规定的改变,合同的主题不可行,也使KT有权撤回。

 

8.)KT的责任

 

KT和客户之间的法律关系受德意志联邦共和国的法律约束。

 

KT对故意或严重过失造成的损害,对故意或过失造成的生命、身体和健康的伤害负有无限制的责任。

 

此外,KT只在违反对正确履行合同至关重要的义务和你可能经常依赖的履行义务的情况下对过失造成的损害负责。在这种情况下,KT公司的责任限于每个损害案例最多1000欧元,但在任何情况下都是合同的典型可预见的损害。

 

对于珠宝、金钱或其他(有价值的)物品的损坏或损失,KT的责任仅限于严重疏忽和故意的情况。

此外,你要承担你携带的所有物品变质、丢失或毁坏的风险。

 

你有义务在发现所有可以向KT索赔的损失后立即向船上的负责人报告,最迟在你离船时报告。

 

就KT对非基于生命、身体或健康伤害的损害赔偿责任不因轻微过失而被排除而言,此类索赔在一年内失去时效,从索赔产生和债权人意识到引起索赔的情况和债务人的人身的那一年年底开始。

 

9.)延误、取消、取消、放弃租船旅行、更换船舶

 

由于航运交通或官方原因,出发和到达的时间可能会有延迟,泊位也可能有变化。不能因此而对KT提出延迟或损害赔偿的要求。

 

如果由于法律规定的改变,在不可抗力的情况下(技术故障,雾,冰,高水位或低水位,平均,关闭航道,官方旅行或大流行病期间的活动禁令等),KT不可能履行义务。

然而,在其纠正权利的范围内,KT有权在约定的期限内提供一艘类似的船舶,如果有必要,也可以在下一个最合适的停泊点提供。

但是,对KT的进一步索赔,例如,在提供同等的替代品,提供部分服务,中断或取消旅行的情况下,对损失的索赔(旅行费用,住宿等)被排除。

如果与合同约定的船舶的旅行由于任何原因不能进行,并且不能采购替代物,KT提供约定的服务作为一个谎言事件(即没有旅行)。如果你接受这一提议,合同约定的义务不受影响。在这种情况下,KT将给予你商定的服务价格50%的折扣。

你可以拒绝将该事件作为一个谎言事件来举行。

在这种情况下,你已经支付的服务将由KT退还。然而,这并不适用于旨在生产食品和饮料的服务。对已经产生的服务的付款义务不受影响,无论货物的实际接受情况如何。

你可以自费将货物运送到另一个地方。

对于设备的使用,可能是由KT提供的用于运输货物的设备,根据单独的协议,需要支付租赁费。

 

10.)担保

 

在与消费者进行法律交易的情况下,即为主要不属于其商业活动或独立职业活动的目的而进行法律交易的自然人,除非本一般条款和条件另有规定,否则法定条款应适用于因所有权和/或质量缺陷而提出的任何保证索赔。

 

11.) GEMA和其他许可

 

作为组织者,你有义务及时获得所有官方许可和授权,并承担相应费用。作为组织者,你也有责任确保该活动不违反公共法律要求和规定。

他们还必须确保船上的音乐和舞蹈在旅程开始前及时向GEMA登记。

你必须承担为此产生的注册费用。对于违反上述对第三方或公共机构的义务的行为,KT不承担任何责任。

如果第三方因噪音和环境损害而提出索赔,客户应赔偿KT的责任。

这一免责条款也特别适用于违反各自适用的CoronaSchVO法规的情况,遵守这些法规是组织者的唯一责任。

 

12.)车辆、行李和其他物品的运载

 

除非另有约定,动物、摩托车和机动车以及大件货物不在运输范围之内。

船上工作人员应根据具体情况,合理地决定是否运送乘客。如果船上有为病人提供的住宿,可以免费携带婴儿车和轮椅上船。

请在预订时告知我们需要携带婴儿车和/或轮椅。

 

13.) 旅行条例;更新费

 

由于航运交通的原因,出发和到达的时间可能会有小的延迟,停泊点也会有变化。

KT对此没有影响,但会立即通知你这种变化。

一般来说,KT会在服务开始前15分钟允许你进入提供约定服务的船舶。

 

如果你是组织者,你可以在客人入场前30分钟进船,以便在必要时布置音乐、摆放装饰品等。如果你需要更多的时间,这必须事先在合同中约定,作为租船时间的延长。

装饰和技术(音乐系统,照明技术等)只有在事先得到KT公司的书面协议和同意的情况下才能由乙方安装和设置。KT不对由此造成的任何损失负责。

服务结束后,您、您的客人和根据合同标的物包括的第三方必须在15分钟内离开船舶。

如果您或您的客人没有按时离船,您将欠下每小时或部分时间的延期费350,-。

 

KT有权驱逐严重醉酒或受药物影响的人,并拒绝他们参加活动。

 

如果初步怀疑携带武器或非法物质,KT也有权在进入客人时进行行李检查,以防止刑事犯罪。

 

在结冰的情况下,由于有滑倒和黑冰的风险,不允许进入露天甲板。

在船上禁止燃烧烟火物品和明火。

只有在指定的船舶开放甲板上才允许吸烟。

 

除非有明确的约定,否则禁止携带活体动物。没有带狗的权利。

陪同盲人的导盲犬总是被允许乘坐交通工具。

船上不接受信用卡和借记卡。

 

在任何时候都必须遵守船上船员的指示。

 

如果您、您的客人或您委托的第三方在履行合同标的之前或期间有理由认为违反了监管法律,KT有权使合同的进一步履行取决于秩序警察部队对事实的评估并为此采取必要的措施。


在船上发现的物品,应不经询问,毫不拖延地交给航海乘客服务员。

被遗忘的物品将在KT保存三个月,然后交给当地失物招领处。储存的费用由你来承担。在此之前,只要物品可以运输,可以通过邮寄的方式寄给主人,费用由客户承担。

对儿童的监督是父母或陪同人员的责任。特别是,他们必须确保儿童的安全不会因为他们在船上和码头上的行为而受到威胁。

 

14) 污染的成本

 

如果在合同结束后,KT发现您或您的客人造成的污垢超出了通常和一般的水平(如米饭,婚礼上的玫瑰花瓣,纸屑等),KT有权收取300欧元的统一清洁费(换句话说,300欧元包括法定增值税),并立即付款。

但是,你保留在合同关系结束前自行清除或避免高度脏污的权利。

 

15.) 改变包机时间
如果包机旅行的开始或结束时间非因KT的过错而被推迟,KT可以对额外的准备工作收取适当的金额来执行。

但是,你不能单方面决定改变包机时间。

如果您希望在活动当天将租船时间延长到约定的时间之外,必须征得航海人员的同意,并需支付每小时350欧元的额外费用。

 

16.)身体限制

 

KT明确指出,KT的船只没有残疾人通道,参与此案可能很困难或不可能。

因此,我们要求你在开始旅行之前,告知我们任何现有的障碍物。

然后,我们将努力为您找到个性化的解决方案。

 

KT有权自行决定因明显的健康损害而排除一个人的运输。

 

17.) 图片的利用和通讯

 

通过登船,您同意KT在各自的航程中拍摄和使用照片,用于KT的营销和新闻及公共关系工作。

通过这样做,你明确同意在社交媒体上发布你的图像和声音记录,就像在第三方数字媒体上一样。

 

如果您希望反对制作和使用对您的视觉和听觉记录,您必须最迟在登船时以文字形式向我们声明。

 

此外,随着您的预订,您同意以文本形式接收KT的信息和优惠,直到撤销为止,您可以通过您的电子邮件地址(新闻通讯)接收。

KT指出,您的数据不会被传递给第三方,除非合同的执行需要这样做。在这方面,我们参考了我们关于DSGVO的单独说明。

 

18.) 文本形式

 

对合同协议的修改、补充或取消必须以文本形式进行。口头附属协议是无效的,对其的偏离只能以文本形式进行;这一要求本身也只能由双方以文本形式规定。

 

19.)最后规定和管辖地

 

如果目前的某个条款不完整或有缺陷,此时应选择一个最接近法律和经济意图的条款。如果上述条款中有一项无效,不应导致所有条款整体无效。在这方面,其余协议的范围应不受影响。

本协议不存在任何附属协议。

 

如果客户不是消费者,管辖地应为科隆。

 

状态 2021年3月

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